Pokračovať do košíka
Zákaznícka podpora:+420 377 380 774info@gastropomocky.sk
    Domov / Dodacie a platobné podmienky

    Dodacie a platobné podmienky

    Dodacie podmienky SLOVENSKÁ REPUBLIKA

    Kedy obdržíte tovar
    Dnes objednáte, za 2 pracovné dni doručíme, ak je Vami vybraný tovar skladom a objednáte si ho do 12:00 hod. Platí:

    • Za 2-3 pracovné dni Vám tovar doručí pracovník prepravnej spoločnosti PPL alebo GLS, ktorý je povinný Vás vopred telefonicky kontaktovať.
    • Ponúkame možnosť doručenia na výdajné miesto prostredníctvom spoločnosti Zásielkovňa (dodanie do 2-3 pracovných dní).

    Ak si objednáte tovar, ktorý máme skladom, po 12:00 hod., bude expedovaný nasledujúci pracovný deň.
    Pri tovare, ktorý nie je skladom, Vás o termíne dodania vždy informujeme e-mailom alebo telefonicky.

    Pri platbe vopred na bankový účet bude tovar odoslaný po prijatí platby. Ak tovar nie je skladom, počkajte s platbou na potvrdenie dodacieho termínu.

    Možnosti dopravy
    Pri preberaní zásielky skontrolujte, či je obal aj tovar neporušený. V prípade akýchkoľvek nezrovnalostí zásielku nepreberajte!

    Súčasťou zásielky je daňový doklad, ktorý odporúčame spolu s obalom starostlivo uschovať pre prípadnú reklamáciu.

    1. Balík PPL

    • PPL doručuje na druhý pracovný deň od odoslania.
    • Zásielky do hmotnosti 50 kg.
    • Doručenie prebieha počas pracovných dní od 08:00 do 18:00.
    • Ak Vás kuriér nezastihne, nechá oznámenie a doručí zásielku nasledujúci deň. Výhodou je telefonický kontakt alebo SMS.

    2. Balík Zásielkovňa

    • Doručenie na výdajné miesto do 2-3 pracovných dní.
    • Zásielky do hmotnosti 10 kg.
    • Informácie o doručení a uložení dostanete e-mailom a SMS.

    3. Balík GLS

    • GLS doručuje za 2-3 pracovné dni.
    • Zásielky do hmotnosti 20 kg.
    • Doručenie prebieha počas pracovných dní od 08:00 do 18:00.

    Problémy s doručením
    Ak Vám zásielka nebola doručená alebo sa vyskytol problém, kontaktujte nás na tel. čísle +420 377 380 774 alebo e-mailom na info@gastropomucky.sk.

    Ceny dopravy

    • PPL: 11,50 EUR s DPH (+ 2,40 EUR dobierka) = 13,90 EUR s DPH
    • Zásielkovňa: 4 EUR s DPH (+ 1,30 EUR dobierka) = 5,30 EUR s DPH
    • GLS na adresu: 7,90 EUR s DPH (+ 1,30 EUR dobierka) = 9,20 EUR s DPH
    • GLS výdajné miesta: 7,10 EUR s DPH (+ 1,30 EUR dobierka) = 8,40 EUR s DPH

    Platobné podmienky

    1. Dobierka (hotovosť/karta)
    Tovar hradíte kuriérovi pri prevzatí. Pripravte si potrebný obnos alebo platobnú kartu, aby ste urýchlili predanie zásielky.

    2. Bankový prevod
    Po objednávke dostanete na e-mail všetky údaje potrebné k platbe. Pred platbou počkajte na potvrdenie objednávky a dostupnosti tovaru. Po prijatí platby tovar ihneď expedujeme.

    3. Platba kartou online
    Online platby zabezpečuje brána ComGate. Platby sú plne zabezpečené a šifrované. Viac informácií na:
    https://www.comgate.cz/cz/platebni-brana

    ComGate Payments, a.s.
    Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové
    E-mail: platby-podpora@comgate.cz
    Tel.: +420 228 224 267