Podmienky ochrany osobných údajov

Ochrana osobných údajov spoločnosti NEUBING, s.r.o.

Spoločnosť NEUBING, s.r.o. (IČO 62618318), so sídlom K Lesu 100/4, 31800 Plzeň, je prevádzkovateľom internetového obchodu na stránkach www.gastropomocky.sk a je zodpovedná za spracovanie osobných údajov v súlade s platnými právnymi predpismi.

Zpracovanie osobních údajů

Zpracování osobních údajů při nákupu

Ak nakupujete na našom e-shope, spracovávame údaje, ktoré nám poskytnete, najmä fakturačné údaje: meno, priezvisko, adresa, e-mail a telefónne číslo.

Dôvod spracovania:
Osobné údaje spracovávame za účelom plnenia našej zmluvy (doručenie tovaru) a komunikácie ohľadom objednávky, reklamácií alebo dotazov. Ďalej spracovávame údaje na základe právnych povinností (účetnictvo, daňové účely, vybavenie reklamácií).

Právny základ spracovania:
Spracovávame údaje na základe čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – plnenie zmluvy a čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR – plnenie právnej povinnosti.

Dĺžka spracovania údajov:
Údaje spracovávame počas plnenia našich služieb a následne ešte 6 mesiacov po poslednom poskytnutí služby alebo doručení tovaru.

Newslettery (obchodné oznámenia)

Ak ste zákazníkom a neodmietli ste to pri nákupe, môžeme vašu e-mailovú adresu použiť na zasielanie noviniek a ponúk.
Právny základ spracovania:
§ 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Zb. o niektorých službách informačnej spoločnosti, ak ste nám to pri nákupe neodmietli.

Dĺžka spracovania údajov:
1 rok od posledného nákupu. Z odberu noviniek sa môžete odhlásiť kedykoľvek.

Kto má prístup k údajom?

Vaše údaje zostanú u nás, no spracúvajú ich aj nasledovné subjekty, ktoré nám pomáhajú s chodom e-shopu:

  • Prevádzkovateľ platformy Shoptet (Shoptet a.s., Praha 6)
  • PPL CZ s.r.o. – preprava tovaru
  • KB a.s. – platby
  • Marketingová agentúra Proseo Media

Používanie súborov cookies

Cookies sú textové súbory, ktoré sa pri návšteve našich stránok ukladajú do vášho zariadenia. Pomáhajú zlepšiť navigáciu, zapamätajú si vaše preferencie a prispôsobia reklamy vašim záujmom.

Používame rôzne druhy cookies:

  • Nezbytné cookies: Na prevádzku webových stránok, bez ktorých by stránka nemohla fungovať.
  • Analytické cookies: Pomáhajú nám analyzovať návštevnosť a vylepšiť našu stránku.
  • Reklamné cookies: Zabezpečujú prispôsobenie reklám na základe vašich záujmov.

Vaše práva týkajúce sa ochrany osobných údajov

Podľa GDPR máte právo na prístup k svojim údajom, ich opravu, aktualizáciu alebo vymazanie, obmedzenie spracovania, prenos údajov a podanie námietky proti spracovaniu na základe oprávneného záujmu.

Ak máte pochybnosti o spracovaní vašich údajov, môžete podať sťažnosť na Úrad pre ochranu osobných údajov.

Tento dokument je účinný od 1. januára 2023.